インターネットからの
オンライン注文
24時間お好きなときにどこからでもご注文いただける「インターネットオンライン注文」は、パソコンだけでなく携帯電話・スマートフォンからのスムーズなお買い物にピッタリ！
待ち合わせの合間に、仕事の休憩時間に、旅先で、布団の中で、気になったその時にご注文ください。
オンライン注文は、注文の確認メールが自動的に届くのでご注文内容をすぐにご確認いただけます。そして、ご希望の場所へ最短でほしい商品をお届けします。
さらに、ショップ会員に登録していただくと、オンラインでの注文履歴やポイントもご利用いただけます。
便利にお得に注文できる「インターネットオンライン注文」をぜひご利用ください。
ご注文方法
1.商品を探す
「文具雑貨」「インテリア」「木版画」「ファッション」など各種商品カテゴリや特集ページ、また商品検索などで竹笹堂の商品をお探しいただけます。
商品個別のページには、類似した商品のグループや、その商品が気になる方におすすめの商品も掲載され、いろんな商品を巡ってお気に入りの商品を見つけてください。
2.商品を選ぶ
お求めになる商品を選び、各商品ページの図１から、サイズ・柄・注文数などを選んで「カートに入れる」をクリックしてください。
商品の仕様や詳細は図2をクリックして図3へ移動し、項目を表示してご確認ください。商品によってお支払方法、配送方法、ラッピングの仕様などが異なりますので、図4の表示をご確認ください。
※「Sold out」もしくは「在庫なし」と表記のある商品はご注文いただけません。詳しくはお問合せください。
3.ご注文商品を確認する
カートに入れた商品は、図１ 各画面上部の「カート」をクリックするか、商品ページで「カートに入れる」をクリック後に表示される画面で図2 「カートを確認する」を押下することで確認することができます。
図3の「ショッピングカート」情報欄に、ご注文の商品が表示されます。
各商品ごとに数量の変更や注文の削除ができます。
変更する場合は点数表示もしくは「×」をクリックしてください。
※図4「ショップ会員にログイン・新規登録する」をクリックし、必要事項を入力することでショップ会員情報をご注文にご利用いただけます。
続いてギフト・配送方法の設定へ進みます。
4.ギフト・配送先・配送方法を指定する
ギフトサービスについて
図１より「ギフトサービスを利用する」にチェックを入れ、ご希望のラッピング方法をお選びください。
※商品によってお選びいただけないラッピングがございます。
※個別包装、領収証の有無など、詳細な指定が必要な場合は、ページ下部の備考欄へご記入ください。
配送方法について
図2より「お届け方法を選ぶ」からご希望の配送方法お選びください。
※商品によってお選びいただけない配送方法がございます。
配送方法を選択後、配送方法の詳細に続いて配送先を入力するフォームが表示されます。「自宅へ届ける」もしくは「自宅以外へ届ける」を選択し、表示される内容に従ってご入力ください。
4'.お届け日を指定する
配送方法で「宅配便」をご指定いただいた場合、「お届け希望日」欄からと希望日・時間帯をご指定いただけます。
※おけ日時についてご希望に添えない商品がございます。
続いてお支払方法の設定へ進みます。
5.お支払方い法を指定する
図１より、ご希望のお支払い方法をご指定ください。表示される内容に従ってお支払情報をご入力ください。
※商品によってお選びいただけない配送方法がございます。
※決済方法により手数料が発生いたします。
ショップポイントをお持ちの方
図２「ポイントを利用する」にチェックを入れ、ご利用になるポイント数をご入力ください。
※ログインされている場合のみ表示されます。
◇ショップポイント
ショップ会員に登録されますと、ご購入額に応じてポイントを進呈し、ご購入の際にお支払いにご利用いただけます。
※ポイントのご利用にはログインが必要です。
ショップポイントのご利用について
6.ご注文内容を確認する
「入力」ページ最下部の「注文内容を確認する」をクリックするとご注文確認画面へ移ります。
※個別包装、領収証の有無や、ご注文について詳細な指定が必要な場合は、備考欄へご記入ください。
9.ご注文内容を確定する
最後に、ご注文内容に不備がないか、「ご注文商品」、「お届け先情報」、「お支払い情報」など全体をご確認ください。
入力内容を変更したい場合はそれぞれの項目右上にある「変更する」をクリックして正しい情報に変更してください。
ご入力内容に間違いなければ、「注文する」クリックしてご注文を確定してください。
7.ご注文完了
「完了」の画面が表示されたらご注文完了です。
その後、ご入力いただいたメールアドレスに竹笹堂からご注文確認メールが届きます。必ずご確認下さい。
このメールが届かない方は下記をご確認下さい。
インターネットからのオンライン注文に関するご確認事項
| ご注文の確定 | ご注文が完了し、竹笹堂から「注文確認」のメールが届いた時点。 「注文確認メール」は、お客様からのご注文を受けた際に自動的に返信されます。 |
|---|---|
| 商品の確保 | 商品は、店頭商品と連動して在庫管理を行っております。都度状況を確認しておりますが、その間に商品在庫数が変化し、商品をすぐにご用意出来ない場合があります。この場合ご注文を確認次第、お客様にご連絡いたします。 |
| 商品のお届け時期 | 商品の発送は、ご注文の確定後、お客様のお支払いを確認してからご対応いたします。 「クレジット決済」「代金引換払い」をご選択の場合は、「ご注文の確定」後に対応いたします。 ご注文時にご指定いただくお届け日時はお支払い予定日の7日後以降をご指定ください。 |
| ご不明点・ご質問など お気軽にお問い合せください |
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