ショッピングガイド

「竹笹堂Online」をはじめてご利用の方へ

竹笹堂のオンラインショップ「竹笹堂Online」をご利用いただきありがとうございます。

竹笹堂Onlineでは、京都の町家で職人たちが木版画を作る「竹笹堂」の木版画作品をはじめ、文具・雑貨、インテリア、ファッショングッズなどのオリジナル商品や、世界のアーティスト・企業とコラボレーションした商品など、木版画の豊かな世界観を楽しめる様々なアイテムをご購入いただけます。
また、竹笹堂店舗で販売している商品だけでなく、オンラインショップだけの特別なセットや、限定商品もご用意しております。

人の手と木の板と絵の具と竹皮に包んだバレン、自然の中から生まれる木版画の温もりあるデザインが、お客様の暮らしに彩りを添えられますよう願いながらお届けいたします。

ご注文方法について

選べる2つのご注文方法

ご希望に合わせて選べる2つのご注文方法をご用意しております。

「インターネットオンライン注文」

24時間お好きなときにどこからでもご注文いただける「インターネットオンライン注文」は、パソコンだけでなく携帯電話・スマートフォンからのスムーズなお買い物にピッタリ!

「電話・FAX・郵送での注文」

「電話」「FAX」「郵送」で商品をご注文いただけます。専用の記入表をご利用いただけますので安心してご利用いただけます。
専用記入表はこちら

1.商品を選ぶ

お好きな商品を選び、サイズや色、個数などを指定。

2.お客様情報を入力する

名前や住所、ご連絡先、送り先などを入力(記述)。

3.お支払い方法等を選ぶ

お支払方法・配送方法・ラッピングを選択。

4.注文する!

ご注文完了画面が表示されると注文確定。

お支払い方法について

選べる多彩なお支払方法

お客様のご希望に合わせて安心便利にご利用いただけるお支払方法を各種ご用意しております。

「クレジットカード決済」
「コンビニ決済」手数料 216円
「銀行振込/郵便振替」
「代金引換払い」手数料 324円
「ショップポイント払い」

※ショップ会員にご登録いただいたお客様のみご利用いただけるお得なポイントサービスです。

クレジットカード
代金引換払いで
スピーディーなお買い物!

「すぐにこの商品がほしい!」
そんなときはクレジットカード決済、代金引換払いのご利用で、竹笹堂がご注文内容確認した後に最速で発送対応いたします。
※代金引換払いは一部商品でご利用いただけません。

貯まったポイントで
お得にお買い物!

竹笹堂Onlineショップ会員に登録すると、ご購入額100円ごとに2ポイントを進呈し、次回から1ポイント1円でお支払いにご利用いただけます。

送料・配送方法について

選べる配送方法

便利にお得にご利用いただける、2つの配送方法をご用意しております。

「ゆうパック(宅配便)」送料 756円から

お客様のご指定の場所までドライバーが手渡しでお届けする「ゆうパック」は、お届け日時のご指定や商品の保証もついて安心です!
※北海道・沖縄は1,296円、離島は別途手数料が発生します。

「ゆうパケット(メール便)」送料 216円

ポスト投函なのでご不在でもお届けできる「ゆうパケット」は、日本全国送料216円(税込)でご利用いただけます。

10,000円(税込)以上の
ご注文で送料無料!

「ゆうパック」、「ゆうパケット」どちらの配送方法でもご購入額が10,000円(税込)以上なら日本全国どこでも送料無料でお届けします!

海外への発送にも対応!

竹笹堂Onlineの商品を、日本だけでなく海外へも発送します。
航空便を利用して迅速にお客様のもとへ商品をお届けします。
※ご注文時に表示される送料は仮の金額です。ご注文確認後、お届けする場所ごとの正しい送料をご連絡します。

送料・配送方法の詳しい説明

ギフトラッピングについて

ギフトを包む絵柄を選ぶ

贈答用に、2種の包装紙を無料でご利用いただけます。

個包装用袋「だるま」(左図右上)

オリジナルの人気柄「だるま」の少量向けラッピング袋です。

包装紙「笹波」(左図中央)

原田裕子オリジナル木版画デザイン「笹波」は全商品対応ラッピングです。

お配り物に便利な
小分け袋をプレゼント

ご注文時のご指定に合わせて、商品の組み合わせた個包装も可能です。また、ご希望の場合ご注文数量に応じて小分け袋も無料でご用意いたします。
※だるま柄包装袋のみ対応。笹波柄包装紙は指定不可。

ギフトラッピングの詳しい説明

特定の商品記述について

竹笹堂Onlineで取り扱う商品の一部に「受注製作品」や「予約商品」、「入荷対応中」、「同梱不可商品」などの記述が記載されている場合がございます。これらの商品は通常の商品と販売形態が異なりますのでご注意ください。

受注制作品

お客様からご注文を戴いてから一点ずつ制作する受注販売形式の商品です。

対象商品

OneCoverスマートフォンケース / オーダー京扇子・京うちわ / 肥前吉田焼 / 丸亀うちわ / 一部木版画作品 など

お届けまでの期間

各商品により製作期間が異なります。各商品ページに記載の詳細情報をご確認ください。
また、商品のお届け時期が確定次第、弊社よりご登録いただいたメールアドレスへ発送ついてご連絡いたします。
ご注文時にお届け期日についてのご指定はご遠慮頂ますようお願いいたします。

通常販売商品と同時のご注文

同時に注文された商品は、全ての商品が発送可能となったときに一配送として発送いたします。

そのため、通常販売商品と受注製作商品を同時にご注文いただいた場合、受注製作商品が完成したのちに発送となりますので、お急ぎの商品は別件でご注文ください。
在庫状況など、弊社都合の場合を除き、同時注文品を分割しての発送はいたしかねます。ご希望の場合は、別途配送料を頂戴いたします。

ご注文のキャンセル

受注製作商品は、お客様ごとにご注文を戴いてから制作しているため、お客様都合によるご注文のキャンセル、返品、交換はお受けいたしかねます。予めご了承ください。

予約商品

商品の発売日前にご予約を承り、発売日以降に順次発送する商品です。

対象商品

季節商品など

お届けまでの期間

商品ごとに設定された発売開始日当日以降にお届けします。
※ご注文状況によりお届け日が多少ずれ込む場合があります。予めご了承ください。

通常販売商品と同時のご注文

同時に注文された商品は、全ての商品が発送可能となったときに一配送として発送いたします。

そのため、通常販売商品と予約商品を同時にご注文いただいた場合、予約商品の発売日以降に発送となりますので、お急ぎの商品は別件でご注文ください。
在庫状況など、弊社都合の場合を除き、同時注文品を分割しての発送はいたしかねます。ご希望の場合は、別途配送料を頂戴いたします。

ご注文のキャンセル

予約商品は、お客様ごとに商品をご用意するため、お客様都合によるご注文のキャンセル、返品、交換はお受けいたしかねます。予めご了承ください。

在庫なし

完売や製造休止など、在庫がない場合に再入荷の手続きを行っている商品です。

対象商品

取扱い終了した商品を除く、欠品している全商品

お届けまでの期間

商品在庫を確保でき次第、店頭、webショップにて販売再開をもって発表、発送再開いたします。
店舗からのお知らせで事前に告知する場合もございます。
※状況により取り扱いが再開されない場合がございます。予めご了承ください。

通常販売商品との同時のご注文

一部商品はご用意が可能な場合がございます。直接竹笹堂までお問合せください。お問い合わせフォーム

在庫あり

商品の在庫があり、ご注文確認後に発送の対応を行える商品です。
※ご注文完了まで商品は確保されておりません。他のお客様が同じ商品をご注文になった場合、商品をご用意できない場合があります。予めご了承ください。

対象商品

受注制作品、予約商品、在庫なしなどを除く全商品

お届けまでの期間

ご指定の配送方法によって異なります。
※店頭販売商品を含めた在庫管理を行っているため、在庫ありの表記でもすぐに商品をご用意できない場合があります。予めご了承ください。

ご注文のキャンセル

「特定商取引法に基づく表示」をご確認ください。 特定商取引法に基づく表示

竹笹堂Onlineショップ会員について

竹笹堂Onlineでは、便利にお買い物をお楽しみいただくために、ショップ会員登録をお勧めしております。
(会員登録をしていないお客様もお買い求めいただけます。)

竹笹堂Onlineで商品を探している時に、商品ご注文手順のなかで、竹笹堂のメルマガから、いろんな場所で簡単にご登録いただけます。

ショップ会員だけの特典いっぱい、ぜひ竹笹堂Onlineのショップ会員登録をご利用ください。

入会費・年会費無料
会員だけの特典いっぱい

竹笹堂Onlineのショップ会員は、入会費や年会費などはございません、無料でご登録いただけます。

ショップ会員にご登録頂きますと、ご注文の際にログインすることで毎回のご住所の登録が不要になり、スムーズにご注文いただけます。

また、過去にご購入いただいた商品の履歴や、気に入った商品をメモしたり、貯めて使えるショップポイントのご利用など、便利なショッピングをお楽しみいただけます。

メールアドレスの設定について

メールアドレスのご登録について

竹笹堂Onlineは、パソコンからの自動配信で、ご購入情報や、ご希望の方にメールマガジンをお送りしております。
各種メールを受信できない場合、ご購入についての大切なお知らせが確認できない、ご購入手続きが完了できない、もしくは二重注文が発生する場合もございます。

メールアドレスをご登録いただく際に、以下の内容をご確認ください。

  • 正しいメールアドレスを入力していること
  • メールの設定でパソコンからのメールを受信許可していること
  • 迷惑メールなどセキュリティ設定で竹笹堂Onlineからのメールを受信許可していること

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ご注文の際にはicloud関連のメールアドレスはご利用にならないようお願いいたします。

配信されるメールは、パソコン向けに構成しておりますので、パソコンのメールアドレスのご登録をお勧めします。
携帯電話のメールアドレスをご登録の場合、一部の携帯電話では正しく表示されない、配信できないなど問題が生じる可能性があります。あらかじめご了承くださいませ。

「ドメイン指定受信」について

携帯電話のメール受信設定において、パソコンからのメールを一括して受信拒否にしている場合や、許可したアドレスからのみ受信をする設定にしている場合、以下の「ドメイン指定受信」設定にて、下記のドメインを含む竹笹堂Onlineからのメール受信を許可していただくようお願いいたします。
※ご利用の携帯電話各社の公式サイトより設定方法をご確認ください。

  • takezasa.co.jp
  • epsilon.jp (クレジットカード決済・コンビニ決済ご利用の方のみ)

ご購入のお手続きの際、当サイトからメールが配信されない場合、お手数ですが下記までご連絡ください。

電話番号075-353-8585
※受付時間 月〜土(祝日除く)10:00〜18:00
お問い合わせ 竹笹堂 お問い合わせページ
※竹笹堂オフィシャルサイトへ移動します。

竹笹堂Onlineのご利用環境について

推奨のご利用環境について

当サイトは、以下のご利用環境をおすすめしております。
推奨の環境以外では、画面が正しく表示されない、動作しないなど、問題が生じる場合があります。また一部のサービスや画面では、ご利用いただけるOSやブラウザが限定されている場合がございます。あらかじめご了承ください。
※2016年6月からセキュリティ強化のため、一部フィーチャーフォン(ガラケー)からのご注文が制限される場合があります。

動作環境ブラウザが「Internet Explorer(IE7以上)」、「Mozilla Firefox」、「safari」、「Google chrome」、「Android browser」のいずれかを使用している。
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推奨OS Windows 8.1 / 8 / 7 / Vista
MacOS X 以上
Android 4.0以上 、 iOS 7.0以上
推奨ブラウザWindows
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Mac
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スマートフォン
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